МастерПульс Сервисный центр
+7 (812) 925-98-42

Зависла электронная книга, что делать?

Электронная книга сегодня – это гораздо больше, чем просто устройство для хранения и воспроизведения текстовых файлов. Благодаря мощному процессору, увеличенному объему памяти и широким функциональным возможностям, «читалка» позволяет пользователю смотреть фильмы, слушать любимые треки, а также при наличии точки Wi-Fi-доступа выходить в Интернет. За несколько лет электронная книга существенно преобразилась, однако, несмотря на эти положительные изменения, в техническом плане она так и осталась мобильным устройством, подверженным различного рода неполадкам.


Зависание – как самая распространенная неисправность в работе электронной книги

Зависла электронная книга, что делатьПожалуй, нет на свете такого пользователя, который никогда бы не сталкивался с такой проблемой, как зависание портативного гаджета. Согласитесь, хотя бы однажды у Вас была возможность лицезреть, как «подвисают» телефоны, МP3-плееры и, конечно же, электронные книги. Как правило, устройство, без явной на то причины, перестает реагировать на нажатие кнопок или, как в случае с сенсорным экраном, на прикосновения. Чаще всего, это происходит достаточно неожиданно для пользователя, и исправить ситуацию позволяет либо выключение, либо «мягкая» перезагрузка устройства. Если зависание – явление редкое, то повода для беспокойства нет, а вот если частые «подвисания» мешают нормальной эксплуатации аппарата, стоит задуматься над обращением к специалисту.


Причин, почему электронная книга вдруг начинает барахлить, достаточно много. На возникновение неполадок в работе устройства может влиять некорректная работа ПО, поломка элементов системной платы, а также банальное попадание жидкости или пыли под корпус или механическое воздействие (удар, падение). Кроме того, электронная книга может надолго «задуматься» над неизвестным для нее форматом электронной книги или поврежденным файлом – об этом тоже не стоит забывать.


Несмотря на внешнюю незначительность некоторых факторов, многие из них со временем могут привести к появлению более серьезных поломок. Поэтому специалисты советуют обращать внимание на «подвисания» и при их учащении не затягивать с походом в сервисный центр.


Так что же делать, если электронная книга неожиданно зависла?

Если в процессе активной эксплуатации, Вы случайно уронили или ударили электронную книгу, после чего она начала зависать, диагноз очевиден: повреждение в результате механического воздействия. В данном случае, следует отнести книгу на диагностику, чтобы удостовериться в наличии поломки. А вот если электронная книга зависла сама по себе, хотя раньше за ней такого не наблюдалось, можно попробовать справится своими силами. Вот несколько способов, позволяющих «реанимировать» устройство без вреда для технической «начинки»:

- Использовать вариант «мягкой» перезагрузки посредством нажатия клавиши «Reset». Необязательно с таким названием, но подобная кнопка есть на каждом портативном устройстве, будь то мобильный телефон или электронная книга. Как правило, она совсем небольшая по размерам, и располагается на нижней или верхней панели рядом с разъемами. За редким исключением кнопку «Reset» можно найти непосредственно под корпусом, сняв заднюю крышку;


- Если после нажатия кнопки «Reset» не произошло ровным счетом ничего, а книга так и осталась «висеть», следует снять заднюю крышку и не менее чем на 10-15 секунд извлечь батарею. По истечении необходимого времени, батарею можно вернуть на место и включить книгу;


- Иногда, несмотря на все вышеперечисленные действия, электронную книгу так и не удается вывести из состояния зависания. В таком случае, необходимы более радикальные меры: такие, как «жесткая» перезагрузка. Очевидный минус такого вида реанимации электронной книги в том, что все данные, сохраненные в памяти устройства, скорее всего, будут удалены. Суть «жесткой» перезагрузки заключается в форматировании и возврату к заводским настройкам путем нажатия определенной комбинации клавиш. Узнать подробнее о том, какие именно клавиши следует нажимать, поможет инструкция или сайт производителя.


Если же случилось так, что после многочисленных процедур электронная книга продолжает зависать, и это существенно усложняет процесс эксплуатации, следует обратиться за помощью в профессиональный сервисный центр: такой, как «МастерПульс».


Ремонт электронных книг в сервисном центре

зависла электронная книгаК сожалению, какой бы качественной и именитой ни была техника, с течением времени даже она начинает барахлить и выходить из строя, а значит «мягкая» перезагрузка и краткосрочное изъятие батареи являются лишь временными мерами. В последствие, подобного рода «подвисания» усугубятся износом деталей и другими неполадками, которые, в конечном итоге, сделают эксплуатацию электронной книги невозможной.


Чтобы не допустить подобного исхода, необходимо своевременно обратиться к специалисту и произвести диагностику электронной книги для выявления скрытых проблем. Сервисный центр «МастерПульс» занимается ремонтом электронных книг разных производителей. Квалифицированные специалисты центра быстро и качественно выявят причину неисправности и устранят ее, восстанавливая работоспособность устройства в полной мере.



+7 (812) 925-98-42

полная версия